生活新鮮事
Apr 15 , 2022
00:00

「臺灣社交距離App」QA懶人包一次整理!有無接觸確診者立馬知道

文/andrealu  來源/衛生福利疾病管制署
  • 「臺灣社交距離App」QA覽人包一次整理!有無接觸確診者立馬知道
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本土疫情再次升溫,而病毒不斷變種讓人難防,只能說在還沒有完全特效藥的狀況,只能靠自己好好防疫,由衛生福利疾病管制署所開創的APP「臺灣社交距離」不僅能快速掌握是否有接觸確診者,也不用擔心個資外洩,關於此APP有哪些QA問題呢?這回也整理了一起來搞懂吧~


Q1「臺灣社交距離 App」的隱私權政策?

1. 本 App 對隱私的保障優於歐盟的一般資料保護規範(GDPR)。 下載無須註冊及登錄資料,不會擷取使用者資訊,也無個人資 料上傳。利用藍牙訊號強弱計算使用者之間的距離,並無追蹤 使用者所在的位置資訊,亦非足跡追蹤。

2. 相關接觸資料僅儲存於個人手持裝置端 14 天,政府和開發端 均無資料庫儲存個資,用戶可隨時刪除 App,具備嚴密維護隱 私機制。

 

Q2  如何下載使用「臺灣社交距離 App」?

可於 App Store 及 Google Play 搜尋後免費下載。開啟本 App 後, 按照指示啟動「接觸通知功能」設定即可,於關閉 App 後仍可在背景持續運作,並正常執行;但未啟動「接觸通知功能」,則 該 App 無法正常執行。

 

Q3「臺灣社交距離 App」如何告警接觸情形?

1. 臺灣社交距離 App 可以利用科技協助記錄最近 14 天內的接觸 史,民眾於外出活動時可能會接觸不特定風險人群,而這些接 觸到的風險人群,如果有人後來確診 COVID-19,本 App 可輔 助於第一時間通知曾與確診者有接觸之人員,發掘可能的風險 個案。

2. 本 App 是利用藍牙技術記錄接觸對象去識別化資料,該去識 別化資料是由使用者手持裝置每 15 分鐘自動生成一個隨機的、 不可回溯的、無法還原的雜湊值(Hashed ID/隨機 ID),且每 次的隨機 ID 皆不同,相關接觸資料僅儲存於個人手持裝置端 3 14 天。

3. 當使用者接獲通知為確診者時,衛生單位將主動詢問其分享意 願,並由使用者自主決定是否同意上傳手持裝置內的隨機 ID。

4. 符合告警條件(如在醫院內曾與確診者於 2 公尺內接觸 2 分 鐘)的用戶手持裝置會出現 App 告警畫面,並由用戶自主向衛 生單位通報。

 

Q4 使用者若被通知為確診者時,會被別人知道個人資訊嗎?

1. 為尊重使用者意願及保護個人隱私,當使用者接獲通知為 4 確診者時,衛生單位將主動詢問其分享意願,並由使用者自主決定是否同意上傳手持裝置內的隨機 ID。

2. 由於上傳的是隨機 ID,因此接收到接觸通知示警訊息的使 用者,並無法得知接觸對象或確診者之個人相關資訊,僅顯示曾與確診者接觸之示警訊息。

3. 所有上傳資料由衛生福利部疾病管制署維護,並於該署伺服器內保存 10 天,期間所有安裝本 App 之手持裝置將自動 從伺服器下載該資料並進行接觸比對,該資料亦於 10 天後從伺服器中自動刪除。

 

Q5 使用者若收到接觸通知示警訊息,該如何處理?

(一)冷靜面對:收到通知,表示您曾經和確診者在近距離範圍內, 並非代表您確診。

(二)請注意自身的健康狀況:使用者應注意個人身體健康狀況, 5 若出現疑似症狀時亦請主動回報,戴上口罩並依指示儘速 就醫,另請務必告知醫師旅遊史、職業別、接觸史及是否群 聚(TOCC) 等,以提供及時診斷通報。

(三)在未解除示警訊息之前,每隔 4 小時會告警一次;若覺得須 提前解除告警,可於每日 9 點至 20 點電洽 02-23922094 值 班人員協助辦理,請勿自行解除安裝

 

Q6 每天收到比對無接觸是什麼意思?

此 App 平時偵測記錄接觸者保留於安裝 App 的載具內,並定時 比對確診者上傳之資料,比對出相關接觸史時,才會出現告警 訊息提示;如未比對到,則會出現比對無接觸的資訊,讓 App 安裝者知道比對結果。

 

Q7 安裝「臺灣社交距離 App」,確診者上傳數量是否不足?如果 確診者上傳數不足,是否安裝此 APP 還有幫助嗎?

此 APP 係在保障個人隱私條件的前提下進行,有越多的安裝者 安裝使用,方能留下彼此的接觸紀錄;而確診者如亦上傳接觸 資料時,即可比對提示;App 會紀錄使用者 14 天的接觸史,但 若刪除 App,紀錄將會一併刪除,因此已經安裝的民眾請持續 7 使用 App,正確開啟接觸通知功能,以維持 App 的運作。

在此 機制下,這個 APP 的防疫效果,須仰賴更多的人安裝使用方能 顯現。 指揮中心亦會持續宣導及鼓勵民眾安裝使用,並協助確診者上 傳接觸資料,讓防疫作業能擴及到更深廣的面向,共同阻斷疾 病傳播。

 

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